HELP GSM: il punto di chiamata per lo spazio calmo, senza cablaggio telefonico.

Negli edifici multipiano chi non può usare le scale deve poter attendere i soccorsi in un luogo sicuro e chiamare aiuto. Questo luogo è lo spazio calmo, contiguo a una via di esodo. Serve un punto di chiamata semplice da usare e facile da installare: HELP GSM (rif. 620.5000) è un citofono GSM con pulsante di chiamata, pensato per questo scopo.

Premi il pulsante e la chiamata parte verso il numero programmato, di fabbrica il 112. Il pulsante luminoso e la sintesi vocale segnalano la chiamata e l'avvio della comunicazione. L'anello magnetico è integrato.

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Dove si applica

HELP GSM è il punto di chiamata dello spazio calmo negli edifici multipiano, lungo le vie di esodo, dove possono trovarsi persone con ridotta mobilità. Gli ambienti tipici sono:

• ospedali e strutture sanitarie;

• scuole e università;

• uffici e sedi pubbliche;

• alberghi e strutture ricettive;

• centri commerciali e luoghi aperti al pubblico;

• impianti sportivi e locali di spettacolo.

La comunicazione via GSM non richiede una linea telefonica dedicata nel punto di posa: servono l'alimentazione a 230 Vca e un segnale sufficiente, che puoi verificare con i LED di ricezione. Il grado di protezione IP65 e IK09 e il frontale in acciaio inox antivandalo sono utili dove la postazione è esposta all'uso da parte del pubblico.

Funzionamento della chiamata

Alla pressione del pulsante la linea GSM viene connessa e il numero programmato viene composto. Il pulsante luminoso lampeggia rapidamente fino all'instaurazione della chiamata, resta fisso per tutta la durata della comunicazione e a riposo lampeggia lentamente.

• Numero di chiamata: al pulsante si assegna un numero fino a 18 cifre, in formato internazionale; di fabbrica è il 112. Un nuovo numero cancella il precedente; impostando 0 il numero viene eliminato e il pulsante disattivato.

• Inoltro di chiamata: se la chiamata non riesce, perché il numero è occupato o non risponde, il sistema effettua una seconda chiamata a un numero di riferimento diverso.

• Termine chiamata: si può abilitare il riaggancio premendo di nuovo il pulsante di chiamata sulla postazione.

• Timer: la durata massima della comunicazione è regolabile da 1 a 99 minuti (1 minuto di fabbrica). Il tempo massimo di chiamata prima del riaggancio o dell'inoltro è regolabile da 10 a 99 secondi (30 di fabbrica).

La sintesi vocale accompagna la chiamata con messaggi di massimo 8 secondi, per esempio quando il pulsante viene premuto, se l'interno è occupato, se non risponde o se la funzione non è disponibile. I messaggi si registrano con una sequenza DTMF/SMS durante una chiamata, oppure dal software per PC IPS2GSM, disponibile in francese, inglese, tedesco e spagnolo.

Installazione e collegamenti

HELP GSM è una postazione a montaggio superficiale a parete. Per l'installazione servono questi collegamenti e operazioni:

• Fissaggio: base su 3 viti con diametro massimo 4 mm, fori con interasse di 140 mm in verticale e 65 mm in orizzontale. Il pannello frontale si chiude con 6 viti TORX M3 x 10.

• Alimentazione: 230 Vca, 50/60 Hz, tramite connettore a 4 vie nella parte superiore del pannello frontale. Il cordone di rete è fornito; il collegamento a terra usa il terminale femmina in dotazione.

• Batterie: la postazione viene fornita con le batterie non montate. Vanno inserite, collegate in serie e bloccate con la barra di fissaggio, seguendo lo schema della scheda tecnica.

• Antenna: connettore SMA nella parte superiore, per l'antenna GSM opzionale (rif. 670.1500).

• SIM: la scheda è già inserita nel connettore dedicato.

• Volume dell'altoparlante: si regola con un potenziometro e un cacciavite a testa piatta, sotto il simbolo dell'altoparlante.

• Reset: pulsante RESET a destra del logo, per ripristinare il prodotto.

Per la pulizia usa solo acqua o acqua saponata, senza solventi, alcol o prodotti abrasivi.

Attivazione e programmazione

Attivazione della SIM. La SIM è già nell'apparato, ma va attivata: si comunica al supporto tecnico Castel il numero ICCID, riportato su un'etichetta sulla confezione e su una all'interno dell'unità, dietro il pannello frontale. L'attivazione avviene solo negli orari di apertura di Castel, entro 6 ore dalla richiesta. Il numero di telefono della SIM viene poi inviato via email.

Due modi per programmare. HELP GSM si programma con SMS inviati alla SIM della postazione, oppure con un'applicazione web per smartphone o tablet, indipendente dalla marca del dispositivo, che richiede la creazione di un profilo utente. Per l'app, la postazione deve poter inviare SMS e il dispositivo che usi ha bisogno di una connessione Internet.

Nelle sequenze SMS il carattere # apre la sequenza o separa i campi, mentre * la chiude e la convalida. Se la sequenza è corretta ricevi un SMS di conferma "OK"; in caso contrario ricevi un SMS "KO" oppure nessun SMS. Per esempio, la sequenza #11#112* programma la chiamata del pulsante al 112.

I parametri principali sono questi:

Sotto i 10, il parametro va scritto con uno 0 davanti nella sequenza SMS. Con l'app web le stesse funzioni sono nei menu Pulsanti di chiamata, Inoltro di chiamata, Impostazioni audio, Anti-eco, Timer e Opzioni.

Protezione degli accessi. Il codice PIN della SIM (4-8 cifre) è inizialmente 00000000, cioè disattivato. Se lo perdi, serve il codice PUK inserendo la SIM in un telefono. Un codice di accesso alla programmazione (1-6 cifre, di fabbrica 000000 cioè inattivo) impedisce modifiche non autorizzate.

Diagnostica e segnalazioni

In fase di messa in servizio hai tre indicatori sulla scheda: i LED del segnale, il LED di stato della rete e le spie di alimentazione.

Livello del segnale GSM. Quattro LED (uno rosso, uno giallo, due verdi) indicano la ricezione. Verificalo prima di fissare la postazione.

I livelli vanno da nessuna rete disponibile a ricezione debole, media, corretta e massima, con più LED accesi al crescere del segnale. Alla prima accensione i LED eseguono una sequenza di avvio. La scheda tecnica Castel riporta l'esatta corrispondenza tra LED e livello.

Il livello si può anche richiedere via SMS o leggere nel menu Rete dell'app web.

LED di stato della rete. Il LED blu sul lato destro, contrassegnato dal simbolo del cuore, ha questi stati: spento se il prodotto non è avviato; acceso fisso durante la ricerca della rete; lampeggio lento con trasmissione dati in corso su rete 4G; lampeggio veloce con connessione su rete 2G/3G.

Spie di alimentazione. La spia verde si accende con la tensione di rete a 230 Vca, 50 Hz e si spegne se la corrente viene interrotta. In caso di guasto alla batteria si accende la spia rossa.

Dati tecnici

Cosa verificare in un progetto di spazio calmo

Ogni progetto di spazio calmo è su misura. Prima di proporre HELP GSM conviene chiarire questi punti:

• Numero di destinazione.

  Il 112 è il valore di fabbrica. Se l'edificio ha una centrale di gestione delle emergenze, decidi con il committente quale numero chiamare e quale usare come numero di inoltro.

• Copertura GSM.

  La comunicazione dipende dalla rete mobile: misura il segnale nel punto di posa con i LED prima di fissare la postazione e valuta l'antenna opzionale se la ricezione è debole.

• Alimentazione e batterie.

  La postazione è alimentata a 230 Vca con batterie di riserva. La scheda tecnica non indica l'autonomia: chiedila a Castel se serve per il progetto.

• Conformità.

  La scheda elenca le direttive europee e le norme EN di prodotto, ma non cita il Codice di prevenzione incendi. Il riferimento alla conformità «alla legge sulla disabilità» va letto come riferimento alla normativa francese. Per l'idoneità nel singolo progetto confrontati con il progettista antincendio e con il supporto tecnico.

• Collaudo.

  Dopo la messa in servizio prova la chiamata, la qualità dell'audio e l'inoltro, regolando volume, microfono e anti-eco se serve.

Richiedi informazioni

Ogni progetto di spazio calmo è su misura. Se stai valutando HELP GSM per un tuo progetto, il supporto tecnico di MT Distribuzione ti aiuta nella scelta della soluzione e ti prepara una quotazione.

Contatta il tuo commerciale di riferimento oppure scrivici a [email protected] o chiama il +39 045 509826.